Pengendalian Kualitas Statistik (Pendekatan Teoritis dan Aplikatif)

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ……………………………………………………….. iii

DAFTAR ISI ………………………………………………………………….. vi

PENDAHULUAN ……………………………………………………………. 1

BAB 1

KONSEP DASAR STATISTIKA DAN PROBABILITAS

1. Konsep Dasar Statistika ………………………………………………… .. 6
2. Populasi dan Sampel …………………………………………………….. .. 10
3. Peran Statistika dalam Pengendalian Kualitas …………………… .. 14
4. Distribusi Probabilitas …………………………………………………… .. 17
5. Konsep Dasar probabilitas……………………………………………… .. 31

BAB 2

KUALITAS DAN JAMINAN KUALITAS

1. Pengertian Kualitas………………………………………………………….. 34
2. Biaya Kualitas dan Standar Kualitas Global ……………………… .. 41
3. Strategi Peningkatan Kualitas Produk ……………………………… .. 45
4. Metode Jaminan Kualitas ………………………………………………. .. 47
5. Total Quality Management ……………………………………………. .. 48
6. Teknik Perbaikan Kualitas …………………………………………….. .. 51

BAB 3

PENGANTAR PENGENDALIAN KUALITAS STATISTIKA

1. Pengertian Pengendalian Kualitas …………………………………… 62
2. Tujuan Pengendalian Kualitas…………………………………………… 67
3. Pengendalian Kualitas Statistik ………………………………………… 69
4. Perencanaan Strategis dan Manajemen Strategis …………………. 71
5. Strategi Perusahaan dalam Pengendalian Kualitas Produksi ………… 76

BAB 4

PETA KENDALI

1. Pengertian Peta Kendali ………………………………………………… .. 85
2. Sebab-sebab Terduga dan Tak Terduga Variabilitas Kualitas .. 87
3. Penerapan Peta Kendali Dalam Metode Six-Sigma …………….. .. 89
4. Proses Terkendali Secara Statistik ……………………………………   91
5. Kegunaan dan Jenis Peta Kendali …………………………………….   95

BAB 5

PETA KENDALI ATRIBUT

1. Pengantar Peta Kendali Atribut ……………………………………… .. 100
2. Peta Kendali p ……………………………………………………………… .. 101
3. Peta Kendali np ……………………………………………………………. .. 116
4. Peta Kendali c ……………………………………………………………… .. 120
5. Peta Kendali u ……………………………………………………………… .. 124

BAB 6

PETA KENDALI VARIABEL

1. Pengantar Peta Kendali Variabel …………………………………….. .. 134
2. Peta Kendali Rata-rata ( ) dan Range (R) ………………………. .. 136
3. Peta Kendali Rata-rata ( ) dan Standar Deviasi (S) …………. .. 144
4. Peta Kendali Individual dan Moving Range (MR) ………………. .. 153
5. Peta Kendali Moving Average (MA) ………………………………….. .. 160
6. Peta Kendali EWMA …………………………………………………….. .. 164
7. Peta Kendali CUSUM ……………………………………………………. .. 169
8. Peta Kendali Multivariate T-Square …………………………………. .. 176

BAB 7 

METODE TAGUCHI

1. Pengantar Metode Taguchi ……………………………………………. .. 185
2. Orthogonal Array (OA) …………………………………………………… .. 191
3. Taguchi Loss Function ……………………………………………………. .. 199
4. Signal to Noise Ratio ……………………………………………………….. .. 202
5. Analysis of Varians (ANOVA) …………………………………………. .. 204
6. Persen Kontribusi …………………………………………………………. .. 208

BAB 8

ANALISIS KEMAMPUAN PROSES DAN RENCANA PENERIMAAN SAMPEL

1. Analisis Kemampuan Proses ………………………………………….. .. 230
2. Rencana Penerimaan Sampel Data Atribut ……………………….. .. 242
3. Rencana Penerimaan Sampel Data Variabel ……………………… .. 260
4. Reliabilitas …………………………………………………………………… .. 273

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………… 280

LAMPIRAN-LAMPIRAN ………………………………………………. 285

Tabel I      Distribusi Poisson Komulatif ………………………………… 287

Tabel II    Distribusi Normal Luas di Bawah Kurva Normal Dari 0 sampai z ………………….. 290

Tabel III   Faktor untuk Menyederhanakan Center Line dan Batas Pengendali ……………………. 291

Tabel IV   Distribusi F ………………………………………………………. 292

Tabel V    Perkiraan Nilai Proporsi Kerusakan Produk (P_L dan P_U) Menggunakan Metode Standar Deviasi (Nilai-nilai dalam Persen) ………………………….. 298

TENTANG PENULIS …………………………………………………………. 306