Manajemen Sumber Daya Manusia

DAFTAR ISI

 

Kata Sambutan …………………………………………………………………..         v      

Ucapan Terima Kasih ………………………………………………………….       vi

 

BAB 1

PENDAHULUAN ………………………………………………………………         2

1. Dampak Globalisasi ………………………………………………………. 2
2. Manajemen ………………………………………………………………….. 4
3. Manajemen Sumber Daya Manusia ………………………………….. 10
4. Peran Manajer SDM ………………………………………………………. 13

Pertanyaan untuk Diskusi ………………………………………………       14

Latihan Soal ………………………………………………………………….       14

 

BAB 2

Menetapkan Tujuan Strategis ……………………………………………..       16

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 16
2. Pengamatan Lingkungan ……………………………………………….. 17
3. Visi, Misi, dan Tujuan ……………………………………………………. 22
4. Keterkaitan Visi, Misi dengan Turunannya ………………………. 24
5. Tujuan dan Sasaran ………………………………………………………. 30
6. Rencana Kerja/Tindakan (Action Plan) …………………………….. 36
7. Alat untuk Mendukung Implementasi Strategis ………………… 38
8. Manajemen Berdasarkan Sasaran (MBO) …………………………. 41

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….       43

Soal ……………………………………………………………………………..       44

 

BAB 3

Organisasi ………………………………………………………………………….       46

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 46
2. Pengertian Organisasi …………………………………………………… 48
3. Desain Organisasi …………………………………………………………. 49
4. Elemen Penting Dalam Pengorganisasian …………………………. 52
5. Organisasi Berorientasi Hasil …………………………………………. 53
6. Tipe Organisasi ……………………………………………………………. 54
7. Kuesioner tentang Organisasi ………………………………………… 64

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….       68

Soal ……………………………………………………………………………..       68

 

BAB 4

Analisis Pekerjaan ……………………………………………………………..       70

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 70
2. Pengertian Analisis Pekerjaan ………………………………………… 71
3. Analisis Pekerjaan Proses Mendapatkan Informasi ……………. 72
4. Analisis Pekerjaan Perlu Dilakukan atas Kebutuhan Terkini .. 75
5. Analisis Pekerjaan Penting bagi Manajer Lini ……………………. 76
6. Metode Analisis Pekerjaan …………………………………………….. 77
7. Data yang Dikumpulkan Melalui Analisis Pekerjaan ………….. 79
8. Uraian Pekerjaan ………………………………………………………….. 81

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….       84

Soal ……………………………………………………………………………..       85

 

BAB 5

Kepemimpinan ……………………………………………………..   87

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 87
2. Pengertian Pemimpin dan Kepemimpinan ………………………… 89
3. Tanggung Jawab Pemimpin dalam Membangun Hubungan dan Komunikasi ……………………. 90
4. Kondisi yang Mempengaruhi Pendekatan Kompetensi Kepemimpinan ………………………….. 92
5. Gaya Kepemimpinan …………………………………………………….. 93
6. Pengaruh Kepemimpinan terhadap Perubahan …………………. 103
7. Menjaga Kewibawaan Para Manajer ………………………………… 104
8. Pemimpin yang Melakukan Bisnis Beretika ………………………. 106
9. Hubungan Kepemimpinan dengan Variabel Lainnya …………. 109
10. Kuesioner tentang Kepemimpinan ………………………………….. 111

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….     115

Soal ……………………………………………………………………………..     115

 

 

BAB 6

Budaya Organisasi ……………………………………………………………..     117

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 117
2. Pengertian Budaya Organisasi ……………………………………….. 118
3. Tingkatan Budaya ………………………………………………………… 121
4. Budaya Organisasi dan Nilai-nilai …………………………………… 123
5. Memahami Sifat Budaya Suatu Organisasi ……………………….. 126
6. Lahirnya Budaya Organisasi dan Manfaatnya ………………….. 128
7. Analisis Gap ………………………………………………………………… 130
8. Dimensi Budaya Organisasi …………………………………………… 131
9. Hubungan Budaya Organisasi dengan Variabel Lainnya ……. 132
10. Kuesioner tentang Budaya Organisasi …………………………….. 133

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….     137

Soal ……………………………………………………………………………..     137

 

BAB 7

Kompetensi ……………………………………………………………………….     140

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 140
2. Pengertian Kompetensi …………………………………………………. 142
3. Dimensi Kompetensi …………………………………………………….. 145
4. Perbandingan antara Manajemen SDM Tradisional dan yang Berbasis Kompetensi ……………….  146
5. Hubungan Kompetensi dengan Variabel Lainnya ……………… 148
6. Kuesioner tentang Kompetensi ………………………………………. 149

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….     151

Soal ……………………………………………………………………………..     151

 

BAB 8

Kompensasi ……………………………………………………………………….     153

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 153
2. Kompensasi …………………………………………………………………. 154
3. Kompensasi yang Adil ………………………………………………….. 159
4. Rentang Gaji ………………………………………………………………… 160
5. Kesalahan yang Sering Terjadi ……………………………………….. 162
6. Hubungan Kompensasi dengan Faktor Lainnya ……………….. 164
7. Kuesioner tentang Kompensasi ………………………………………. 165

 

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….     167

Soal ……………………………………………………………………………..     167

 

BAB 9

Teori Motivasi ……………………………………………………………………     169

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 169
2. Siklus Motivasi …………………………………………………………….. 173
3. Teori Motivasi ……………………………………………………………… 174
4. Implikasi Motivasi ………………………………………………………… 181
5. faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi …………………….. 182
6. Kuesioner tentang Motivasi …………………………………………… 184

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….     187

Soal untuk Latihan ………………………………………………………..     187

 

BAB 10

Kinerja ………………………………………………………………………………     189

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 189
2. Kinerja Perlu Dibangun Melalui Manajemen Kinerja ………….. 190
3. Evaluasi Indikator ………………………………………………………… 193
4. Dimensi yang Menunjang Kinerja ……………………………………. 195
5. Penilaian Kinerja …………………………………………………………… 196
6. permasalahan dalam Penilaian Kinerja …………………………….. 198
7. Format Penilaian Kinerja ……………………………………………….. 201
8. Faktor-faktor yang Memengaruhi Kinerja ………………………… 205
9. Kuesioner tentang Kinerja ……………………………………………… 206

Bahan Diskusi ……………………………………………………………….     208

Soal ……………………………………………………………………………..     208

 

BAB 11

Kepuasan Kerja ………………………………………………………………….     210

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 210
2. Dimensi Kepuasan Kerja ………………………………………………… 214
3. Hubungan Kepuasan Kerja dengan Faktor-faktor Lainnya …. 217
4. Mengukur dan Monitoring Kepuasan Kerja ……………………… 217
5. Kuesioner tentang Kepuasan Kerja ………………………………….. 219

Soal ……………………………………………………………………………..     221

 

BAB 12

Komitmen ………………………………………………………………………….     223

1. Komitmen ……………………………………………………………………. 223
2. Komitmen Karyawan ……………………………………………………. 224
3. Dimensi Komitmen ……………………………………………………….. 225
4. Hubungan Komitmen dengan Variabel Lainnya ……………….. 226
5. Kuesioner tentang komitmen …………………………………………. 228

Soal ……………………………………………………………………………..     229

 

BAB 13

Promosi, Demosi, dan Penghargaan …………………………………     231

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 231
2. Promosi ………………………………………………………………………. 231
3. Mutasi (Transfer) …………………………………………………………. 234
4. Demosi (Demotion) ………………………………………………………… 236
5. Perpindahan Tugas Sementara (Tour of Duty) …………………… 237
6. Penghargaan ………………………………………………………………… 237

Soal ……………………………………………………………………………..     246

 

BAB 14

Manajemen Perubahan …………………………………………….     248

1. Pendahuluan ………………………………………………………………… 248
2. Tahapan Perubahan ………………………………………………………. 250
3. Alasan-alasan Penolakan terhadap Perubahan ………………….. 252
4. Pendekatan dalam Perubahan ………………………………………… 253

 

Daftar Pustaka ……………………………………………………………………     255

Lampiran …………………………………………………………………………..     263

Tentang Penulis …………………………………………………………………     268