Look Inside

Perilaku Organisasi : Teori, Aplikasi, dan Kasus

DAFTAR ISI

 

 

Kata Pengantar………………………………………………………………………. v

DAFTAR ISI………………………………………………………………………… viii

 

BAB 1

PERILAKU ORGANISASI…………………………………………………………………. 1

Definisi Organisasi…………………………………………………………………. 1

Definisi Perilaku Organisasi……………………………………………………… 2

Bentuk-bentuk Organisasi………………………………………………………. 2

Organisasi Sistem Tertutup dan Sistem Terbuka………………………….. 5

The Power Organization…………………………………………………………. 8

Profit dan Kontinuitas dalam Organisasi Bisnis……………………………. 12

Lingkungan Organisasi dan Globalisasi……………………………………… 13

Daur Hidup Organisasi…………………………………………………………… 21

Memahami Daur Hidup Produk sebagai Pembanding Daur Hidup Organisasi …………. 23

Teori Organisasi…………………………………………………………………… 26

Kinerja Global……………………………………………………………………… 27

Solusi dalam Menghadapi berbagai Masalah di Bidang Organisasi….. 28

 

BAB 2

PERILAKU INDIVIDUAL………………………………………………………………… 34

Definisi Perilaku Individual…………………………………………………….. 34

Analisis Demografi……………………………………………………………….. 35

Dampak Diversitas bagi Organisasi…………………………………………… 39

Kompetensi dan Pembelajaran………………………………………………. 40

Kedisiplinan………………………………………………………………………… 42

Reward and Punishment……………………………………………………….. 44

 

BAB 3

BUDAYA DAN NILAI…………………………………………….. 48

Definisi Budaya……………………………………….. 49

Definisi Budaya Organisasi…………………………………. 50

Pengaruh Budaya dalam Mendorong Pembentukan Manajemen Kinerja……………….. 51

Perusahaan dan Pergeseran Budaya Masyarakat……………………….. 55

Sejarah Globalisasi Sebagai Awal Pembentukan Budaya Global…….. 61

 

BAB 4

KEPEMIMPINAN DAN PENGAWASAN……………………………………………. 67

Definisi Kepemimpinan…………………………………………………………. 68

Pemimpin dan Kepemimpinan……………………………………………….. 69

Pemimpin dan Organisasi………………………………………………………. 71

Tipe Pemimpin……………………………………………………………………. 72

Sebab-sebab Munculnya Pemimpin………………………………………… 74

Ciri-ciri Pemimpin…………………………………………………………………. 74

Intuitive Leader…………………………………………………………………… 76

Nilai-nilai Kepemimpinan………………………………………………………. 78

Pemimpin dan Power……………………………………………………………. 79

Kepemimpinan dan Perilaku………………………………………………….. 80

Hal-hal yang Menyebabkan Seseorang menjadi Pemimpin………….. 84

Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kualitas Kinerja…………………… 85

Membangun Budaya Kepemimpinan………………………………………. 92

Hubungan Pemimpin dan Karyawan………………………………………… 93

Solusi dalam Menyelesaikan Masalah dalam bidang Kepemimpinan……………. 95

Definisi Pengawasan…………………………………………………………….. 96

Tipe-tipe Pengawasan………………………………………………………….. 98

Pemimpin dan Pengawasan di Organisasi…………………………………. 99

 

BAB 5

MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA……………………………………………….. 106

Definisi Motivasi………………………………………………………………… 107

Bentuk-bentuk Motivasi……………………………………………………… 107

Hierarki Kebutuhan Maslow…………………………………………………. 108

Kelemahan Teori Maslow…………………………………………………….. 111

Teori Maslow dan Herzberg………………………………………………….. 112

Teori X dan Y McGregor……………………………………………………….. 114

Motivasi dan Kepemimpinan………………………………………………… 116

Motivasi dan Produktivitas…………………………………………………… 119

Motivasi dan Utang…………………………………………………………….. 121

Solusi-Solusi dalam Mengatasi Masalah di bidang Motivasi…………. 123

 

BAB 6

MANAJEMEN KINERJA DAN PENILAIAN KINERJA……………………………. 127

Definisi Kinerja…………………………………………………………………… 127

Definisi Manajemen Kinerja…………………………………………………. 128

Definisi Kinerja Organisasi……………………………………………………. 129

Tujuan dan Elemen Manajemen Kinerja…………………………………. 129

Hubungan Manajemen Kinerja dan Prestasi Kerja…………………….. 131

Hambatan-hambatan dan Solusi dalam Bidang Manajemen Kinerja 134

Definisi Penilaian Kinerja……………………………………………………… 136

Alasan diperlukannya Penilaian Kinerja…………………………………… 136

Manfaat Penilaian Kinerja……………………………………………………. 137

Metode Penilaian Kinerja…………………………………………………….. 138

Beberapa Permasalahan dan Kondisi-kondisi yang Terjadi Dalam Penilaian Kinerja ………. 140

Solusi dalam Menyelesaikan Permasalahan dalam Penilaian Kinerja ……….. 143

 

BAB 7

MANAJEMEN KONFLIK………………………………………………………………. 148

Definisi Konflik…………………………………………………………………… 148

Sebab-sebab Timbulnya Konflik…………………………………………….. 150

Jenis-jenis Konflik………………………………………………………………. 151

Budaya Organisasi dan Konflik………………………………………………. 152

Kepemimpinan dan Konflik………………………………………………….. 155

Konflik dan Motivasi……………………………………………………………. 155

Solusi dalam Menyelesaikan Konflik………………………………………. 156

 

BAB 8

KOMUNIKASI ……………..  162

Definisi Komunikasi…………………………………………………………….. 163

Komunikasi dan Aktivitas Bisnis…………………………………………….. 163

Komunikasi Verbal dan Nonverbal…………………………………………. 166

Komunikasi dan Presentasi…………………………………………………… 168

Jaringan Komunikasi……………………………………………………………. 170

Personal Matter dan Komunikasi…………………………………………… 172

Membangun Komunikasi yang Interaktif………………………………… 174

Komunikasi dan Kepercayaan……………………………………………….. 176

Hambatan Komunikasi dan Solusinya……………………………………… 178

Komunikasi, Etika Bisnis dan Corporate Social Resposibility (CSR) pada Perusahaan Pertambangan…………………………. 179

Pemimpin dan Komunikasi…………………………………………………… 183

 

BAB 9

POLITIK DAN ORGANISASI………………………………………………………….. 197

Definisi Ilmu Politik……………………………………………………………… 197

Politik dan Perubahan…………………………………………………………. 199

Politik dan Kekuasaan…………………………………………………………. 201

Politik dan Simpati………………………………………………………………. 204

Politik, Multikulturalisme dan Pembangunan Masyarakat…………… 206

 

BAB 10

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN……………………………………………….. 214

Definisi Sistem Informasi Manajemen……………………………………. 214

Macam-macam Sistem Informasi…………………………………………… 215

Pembagian Sistem Informasi Manajemen……………………………….. 217

Sumber Informasi Bagi Pihak Manajemen……………………………….. 217

Kondisi Informasi……………………………………………………………….. 218

Penggunaan Sistem Informasi Manajemen bagi Tingkatan Manajemen………………………………. 220

Pengaruh Sistem Informasi bagi Strategi Organisasi…………………… 225

Risiko Mempergunakan Sistem Komputer………………………………. 226

 

BAB 11

PERSEPSI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN…………………………………… 232

Definisi Keputusan……………………………………………………………… 233

Keputusan dan Ilmu Perilaku Organisasi………………………………….. 233

Tahap-tahap Pengambilan Keputusan……………………………………. 234

Proses Pengambilan Keputusan……………………………………………. 235

Perubahan Dalam Keputusan……………………………………………….. 236

Kualitas Keputusan…………………………………………………………….. 237

Pengambilan Keputusan Dalam Berbagai Kondisi……………………… 238

Risiko Keputusan……………………………………………………………….. 239

Karakteristik Pengambil Keputusan dan Pengaruhnya bagi Perusahaan………………………….. 240

Pohon Keputusan (Decision Tree)………………………………………….. 242

Kasus Pohon Keputusan (Decision Tree) pada Perekrutan atau Tidak untuk Karyawan Perusahaan   244

Pohon Keputusan (Decision Tree) Pendekatan Kasus Konflik Manajemen Perusahaan dan Karyawan serta Supervisor ………………………………………….. 246

Solusi dalam Menyelesaikan Berbagai Masalah di Bidang Pengambilan Keputusan ………………….. 252

 

 

BAB 12

STRESS DAN SOLUSINYA……………………………………………………………. 256

Definisi Stres……………………………………………………………………… 256

Faktor Penyebab Stres………………………………………………………… 257

Perubahan Kondisi dan Dampaknya pada Stres………………………… 258

Solusi Umum untuk Menghilangkan Stres……………………………….. 261

Pengaruh Musik dalam Menghilangkan Stres…………………………… 265

Mengubah Rutinitas Menjadi Hobi………………………………………… 266

Persahabatan Sejati dan Keluarga Harmonis yang Mampu Menghilangkan Stres ………….. 268

Kasus dan Solusi…………………………………………………………………. 269

 

BAB 13

E-BUSINESS DAN PERUBAHAN ORGANISASI………………………………….. 273

Definisi E-Business……………………………………………………………… 274

E-Business dan Perilaku Organisasi………………………………………… 275

Analisis Strategi Penerapan E-Business…………………………………… 277

Kondisi dan Situasi Pasar Bisnis Digital…………………………………….. 278

Tip Berbisnis Via Internet…………………………………………………….. 280

Perusahaan yang Berbasis Digital dalam Perspektif Ilmu Manajemen ………….. 283

Cyber Crime dan Hecker………………………………………………………. 284

Kasus dan Solusi…………………………………………………………………. 285

Kasus dan Solusi…………………………………………………………………. 287

 

BAB 14

TIM KERJA DAN PERILAKU KELOMPOK………………………………………….. 290

Definisi Tim Kerja……………………………………………………………….. 290

Kebutuhan Tim Kerja yang Berkompetensi……………………………… 291

Membangun Konstruksi Tim Kerja…………………………………………. 293

Kemampuan Bekerja dalam Tim……………………………………………. 296

Kualitas Tim Kerja Mampu Membangun Perilaku Kelompok yang Positif…………………………… 297

Tim Kerja dan Rotasi Pekerjaan…………………………………………….. 298

 

GLOSARIUM      ………………………………………………………………………… 305

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………………….. 309

INDEKS ………………………………………………………………………………………………. 316

TENTANG PENULIS  …………………………………………………………………… 317

Rp62,000

Category:
Weight 410 g
Dimensions 16 × 24 × 0.5 cm
ISBN

978-602-7825-88-8

Jumlah Halaman

332 Halaman

Edisi

Cetakan ke 4 tahun 2018

Author

Irham Fahmi, S.E., M.Si.