Look Inside

Perilaku Organisasi, Teori, Aplikasi, dan Kasus

Rp62,000

Category:

DAFTAR ISI

 

 

Kata Pengantar………………………………………………………………………. v

DAFTAR ISI         ………………………………………………………………………… viii

 

Bab 1

PERILAKU ORGANISASI…………………………………………………………………. 1

1….. Definisi Organisasi…………………………………………………………………. 1

2….. Definisi Perilaku Organisasi……………………………………………………… 2

3….. Bentuk-bentuk Organisasi………………………………………………………. 2

4….. Organisasi Sistem Tertutup dan Sistem Terbuka………………………….. 5

5….. The Power Organization…………………………………………………………. 8

6….. Profit dan Kontinuitas dalam Organisasi Bisnis……………………………. 12

7….. Lingkungan Organisasi dan Globalisasi……………………………………… 13

8….. Daur Hidup Organisasi…………………………………………………………… 21

9….. Memahami Daur Hidup Produk sebagai Pembanding Daur Hidup Organisasi                23

10… Teori Organisasi…………………………………………………………………… 26

11… Alasan suatu Organisasi Bisnis Harus Menerapkan Manajemen

…… Kinerja Global……………………………………………………………………… 27

12… Solusi dalam Menghadapi berbagai Masalah di Bidang Organisasi….. 28

 

BAB 2

PERILAKU INDIVIDUAL………………………………………………………………… 34

1….. Definisi Perilaku Individual…………………………………………………….. 34

2….. Analisis Demografi……………………………………………………………….. 35

3….. Dampak Diversitas bagi Organisasi…………………………………………… 39

4….. Kompetensi dan Pembelajaran………………………………………………. 40

5….. Kedisiplinan………………………………………………………………………… 42

6….. Reward and Punishment……………………………………………………….. 44

 

BAB 3

BUDAYA DAN NILAI……………………………………………………………………. 48

1….. Definisi Budaya……………………………………………………………………. 49

2….. Definisi Budaya Organisasi……………………………………………………… 50

 

3….. Pengaruh Budaya dalam Mendorong Pembentukan Manajemen

…… Kinerja………………………………………………………………………………. 51

4….. Perusahaan dan Pergeseran Budaya Masyarakat……………………….. 55

5….. Sejarah Globalisasi Sebagai Awal Pembentukan Budaya Global…….. 61

 

BAB 4

KEPEMIMPINAN DAN PENGAWASAN……………………………………………. 67

1….. Definisi Kepemimpinan…………………………………………………………. 68

2….. Pemimpin dan Kepemimpinan……………………………………………….. 69

3….. Pemimpin dan Organisasi………………………………………………………. 71

4….. Tipe Pemimpin……………………………………………………………………. 72

5….. Sebab-sebab Munculnya Pemimpin………………………………………… 74

6….. Ciri-ciri Pemimpin…………………………………………………………………. 74

7….. Intuitive Leader…………………………………………………………………… 76

8….. Nilai-nilai Kepemimpinan………………………………………………………. 78

9….. Pemimpin dan Power……………………………………………………………. 79

10… Kepemimpinan dan Perilaku………………………………………………….. 80

11… Hal-hal yang Menyebabkan Seseorang menjadi Pemimpin………….. 84

12… Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kualitas Kinerja…………………… 85

13… Membangun Budaya Kepemimpinan………………………………………. 92

14… Hubungan Pemimpin dan Karyawan………………………………………… 93

15… Solusi dalam Menyelesaikan Masalah dalam bidang Kepemimpinan. 95

16… Definisi Pengawasan…………………………………………………………….. 96

17… Tipe-tipe Pengawasan………………………………………………………….. 98

18… Pemimpin dan Pengawasan di Organisasi…………………………………. 99

 

BAB 5

MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA……………………………………………….. 106

1….. Definisi Motivasi………………………………………………………………… 107

2….. Bentuk-bentuk Motivasi……………………………………………………… 107

3….. Hierarki Kebutuhan Maslow…………………………………………………. 108

4….. Kelemahan Teori Maslow…………………………………………………….. 111

6….. Teori Maslow dan Herzberg………………………………………………….. 112

7….. Teori X dan Y McGregor……………………………………………………….. 114

8….. Motivasi dan Kepemimpinan………………………………………………… 116

9….. Motivasi dan Produktivitas…………………………………………………… 119

10… Motivasi dan Utang…………………………………………………………….. 121

11… Solusi-Solusi dalam Mengatasi Masalah di bidang Motivasi…………. 123

 

 

 

BAB 6

MANAJEMEN KINERJA DAN PENILAIAN KINERJA……………………………. 127

1….. Definisi Kinerja…………………………………………………………………… 127

2….. Definisi Manajemen Kinerja…………………………………………………. 128

3….. Definisi Kinerja Organisasi……………………………………………………. 129

4….. Tujuan dan Elemen Manajemen Kinerja…………………………………. 129

5….. Hubungan Manajemen Kinerja dan Prestasi Kerja…………………….. 131

6….. Hambatan-hambatan dan Solusi dalam Bidang Manajemen Kinerja 134

7….. Definisi Penilaian Kinerja……………………………………………………… 136

8….. Alasan diperlukannya Penilaian Kinerja…………………………………… 136

9….. Manfaat Penilaian Kinerja……………………………………………………. 137

10… Metode Penilaian Kinerja…………………………………………………….. 138

11… Beberapa Permasalahan dan Kondisi-kondisi yang Terjadi Dalam Penilaian Kinerja   140

12… Solusi dalam Menyelesaikan Permasalahan dalam Penilaian Kinerja 143

 

BAB 7

MANAJEMEN KONFLIK………………………………………………………………. 148

1….. Definisi Konflik…………………………………………………………………… 148

2….. Sebab-sebab Timbulnya Konflik…………………………………………….. 150

3….. Jenis-jenis Konflik………………………………………………………………. 151

4….. Budaya Organisasi dan Konflik………………………………………………. 152

5….. Kepemimpinan dan Konflik………………………………………………….. 155

6….. Konflik dan Motivasi……………………………………………………………. 155

7….. Solusi dalam Menyelesaikan Konflik………………………………………. 156

 

BAB 8

KOMUNIKASI    162

1….. Definisi Komunikasi…………………………………………………………….. 163

2….. Komunikasi dan Aktivitas Bisnis…………………………………………….. 163

3….. Komunikasi Verbal dan Nonverbal…………………………………………. 166

4….. Komunikasi dan Presentasi…………………………………………………… 168

5….. Jaringan Komunikasi……………………………………………………………. 170

6….. Personal Matter dan Komunikasi…………………………………………… 172

7….. Membangun Komunikasi yang Interaktif………………………………… 174

8….. Komunikasi dan Kepercayaan……………………………………………….. 176

9….. Hambatan Komunikasi dan Solusinya……………………………………… 178

10… Komunikasi, Etika Bisnis dan Corporate Social Resposibility (CSR)

…… pada Perusahaan Pertambangan…………………………………………… 179

11… Pemimpin dan Komunikasi…………………………………………………… 183

 

BAB 9

POLITIK DAN ORGANISASI………………………………………………………….. 197

1….. Definisi Ilmu Politik……………………………………………………………… 197

2….. Politik dan Perubahan…………………………………………………………. 199

3….. Politik dan Kekuasaan…………………………………………………………. 201

4….. Politik dan Simpati………………………………………………………………. 204

5….. Politik, Multikulturalisme dan Pembangunan Masyarakat…………… 206

 

BAB 10

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN……………………………………………….. 214

1….. Definisi Sistem Informasi Manajemen……………………………………. 214

2….. Macam-macam Sistem Informasi…………………………………………… 215

3….. Pembagian Sistem Informasi Manajemen……………………………….. 217

4….. Sumber Informasi Bagi Pihak Manajemen……………………………….. 217

5….. Kondisi Informasi……………………………………………………………….. 218

6….. Penggunaan Sistem Informasi Manajemen bagi Tingkatan

…… Manajemen………………………………………………………………………. 220

7….. Pengaruh Sistem Informasi bagi Strategi Organisasi…………………… 225

8….. Risiko Mempergunakan Sistem Komputer………………………………. 226

 

BAB 11

PERSEPSI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN…………………………………… 232

1….. Definisi Keputusan……………………………………………………………… 233

2….. Keputusan dan Ilmu Perilaku Organisasi………………………………….. 233

3….. Tahap-tahap Pengambilan Keputusan……………………………………. 234

4….. Proses Pengambilan Keputusan……………………………………………. 235

5….. Perubahan Dalam Keputusan……………………………………………….. 236

6….. Kualitas Keputusan…………………………………………………………….. 237

7….. Pengambilan Keputusan Dalam Berbagai Kondisi……………………… 238

8….. Risiko Keputusan……………………………………………………………….. 239

9….. Karakteristik Pengambil Keputusan dan Pengaruhnya

…… bagi Perusahaan………………………………………………………………… 240

10… Pohon Keputusan (Decision Tree)………………………………………….. 242

11… Kasus Pohon Keputusan (Decision Tree) pada Perekrutan atau Tidak untuk Karyawan Perusahaan   244

12… Pohon Keputusan (Decision Tree) Pendekatan Kasus Konflik Manajemen Perusahaan dan Karyawan serta Supervisor ………………………………………………………………………… 246

13… Solusi dalam Menyelesaikan Berbagai Masalah di Bidang

…… Pengambilan Keputusan……………………………………………………… 252

 

 

BAB 12

STRESS DAN SOLUSINYA……………………………………………………………. 256

1….. Definisi Stres……………………………………………………………………… 256

2….. Faktor Penyebab Stres………………………………………………………… 257

3….. Perubahan Kondisi dan Dampaknya pada Stres………………………… 258

4….. Solusi Umum untuk Menghilangkan Stres……………………………….. 261

5….. Pengaruh Musik dalam Menghilangkan Stres…………………………… 265

6….. Mengubah Rutinitas Menjadi Hobi………………………………………… 266

7….. Persahabatan Sejati dan Keluarga Harmonis yang Mampu Menghilangkan Stres       268

8….. Kasus dan Solusi…………………………………………………………………. 269

 

BAB 13

E-BUSINESS DAN PERUBAHAN ORGANISASI………………………………….. 273

1….. Definisi E-Business……………………………………………………………… 274

2….. E-Business dan Perilaku Organisasi………………………………………… 275

3….. Analisis Strategi Penerapan E-Business…………………………………… 277

4….. Kondisi dan Situasi Pasar Bisnis Digital…………………………………….. 278

5….. Tip Berbisnis Via Internet…………………………………………………….. 280

6….. Perusahaan yang Berbasis Digital dalam Perspektif Ilmu Manajemen 283

7….. Cyber Crime dan Hecker………………………………………………………. 284

8….. Kasus dan Solusi…………………………………………………………………. 285

9….. Kasus dan Solusi…………………………………………………………………. 287

 

BAB 14

TIM KERJA DAN PERILAKU KELOMPOK………………………………………….. 290

1….. Definisi Tim Kerja……………………………………………………………….. 290

2….. Kebutuhan Tim Kerja yang Berkompetensi……………………………… 291

3….. Membangun Konstruksi Tim Kerja…………………………………………. 293

4….. Kemampuan Bekerja dalam Tim……………………………………………. 296

5….. Kualitas Tim Kerja Mampu Membangun Perilaku Kelompok

…… yang Positif……………………………………………………………………….. 297

6….. Tim Kerja dan Rotasi Pekerjaan…………………………………………….. 298

 

GLOSARIUM      ………………………………………………………………………… 305

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………………….. 309

INDEKS ………………………………………………………………………………………………. 316

tentang penulis …………………………………………………………………… 317

Weight 410 g
Dimensions 16 × 24 × 0.5 cm
ISBN

978-602-7825-88-8

Jumlah Halaman

332

Author

Irham Fahmi, S.E., M.Si.