Look Inside

Organizational Culture – Budaya Organisasi dlm Perspektif Organisasi dan Bisnis

Rp45,000

Category:

DAFTAR  ISI

 

Kata Pengantar ………………………………………………………………………………………….    vii

Daftar Isi …………………………………………………………………………………………………… .. x

Daftar Tabel ………………………………………………………………………………………………    xiv

Daftar Gambar  …………………………………………………………………………………………    xiv

 

BAB I

PENDAHULUAN ……………………………………………………………………………………….. 1

 

1.1    Konsep Budaya ……………………………………………………………………………………. 1

1.1.1    Pengertian Budaya …………………………………………………………………… 1

1.1.2    Karakteristik Budaya ……………………………………………………………….. 4

1.1.3    Tingkat Budaya ………………………………………………………………………… 9

1.1.4    Fungsi Budaya …………………………………………………………………………. 9

1.1.5    Posisi dan Peran Pelaku Budaya ……………………………………………. 11

1.1.6    Terbentuknya Budaya dan Aktualisasinya ………………………….. 12

1.1.7    Faktor-faktor yang Mempengaruhi Budaya ………………………….. 13

1.2    Konsep Organisasi ……………………………………………………………………………… 15

1.2.1    Pengertian Organisasi …………………………………………………………….. 15

1.2.2    Karakteristik Organisasi …………………………………………………………. 16

1.3    Konsep Budaya Perusahaan ……………………………………………………………… 17

1.3.1    Elemen Budaya Korporat ………………………………………………………… 18

1.3.1.1   Asumsi Dasar (Basic Assumptions) ……………………………. 18

1.3.1.2   Nilai (Values) ………………………………………………………………. 18

1.3.1.3   Norma-norma (Norms) ………………………………………………. 19

1.3.1.4   Artifacts …………………………………………………………………….. .. 19

1.3.2    Isu-isu Praktik Budaya Korporat ……………………………………………. 19

1.3.3    Budaya Korporat dan Image Organisasi ………………………………… 20

1.4    Esensi Budaya Organisasi ………………………………………………………………. .. 21

 

BAB II

DAUR HIDUP DAN KINERJA ORGANISASI ……………………………………… 28

 

2.1    Teori Organisasi (Organizational Theory) ………………………………………….. 28

2.2    Organisasi sebagai Sebuah Sistem Terbuka …………………………………….. 33

2.3    Daur Hidup Organisasi ……………………………………………………………………… 42

2.3.1    Kelahiran Organisasi (Organizational Birth) ………………………….. 43

         2.3.2    Pertumbuhan Organisasi (Organizational Growth) ……………….. 45

2.3.3    Penurunan Organisasi (Organizational Decline) ……………………. 46

         2.3.4    Tahap Kematian Organisasi (Organizational Death) …………….. 48

2.4    Penilaian Kinerja Organisasi …………………………………………………………….. 50

2.4.1    Penilaian Kinerja Organisasi Berdasarkan Pendekatan

Balanced Scorecard ……………………………………………………………………… 53

 

BAB III

TERCIPTANYA BUDAYA ORGANISASI

DAN PENGEMBANGANNYA ………………………………………………………………… 74

3.1    Konsep Budaya Organisasi ……………………………………………………………….. 74

3.1.1    Pengertian Budaya Organisasi ………………………………………………. 74

3.1.2    Karakteristik Budaya Organisasi …………………………………………… 81

3.1.3    Dimensi Budaya Organisasi …………………………………………………… 84

3.1.3.1   Orientasi pada Kekuasaan

(The Power Orientation) ……………………………………………….. 84

3.1.3.2   Orientasi pada Peran (The Role Orientation) …………….. 85

3.1.3.3   Orientasi pada Prestasi

(The Achievement Orientation) …………………………………….. 85

3.1.3.4   Orientasi pada Dukungan

(The Support Orientation) …………………………………………….. 86

3.2    Terciptanya Budaya Organisasi ………………………………………………………… 88

3.2.1    Nilai Merupakan Fondasi dari Budaya Organisasi …………….. 88

3.2.2    Manifestasi Budaya Organisasi ……………………………………………… 90

3.2.3    Model untuk Menginterpretasikan Budaya Organisasi ………. 91

3.2.4    Fungsi Budaya Organisasi ……………………………………………………… 92

3.2.5    Tipe Budaya Organisasi ………………………………………………………….. 93

3.3    Mengembangkan Budaya Kinerja Tinggi …………………………………………. 95

3.3.1    Tipe Budaya yang Meningkatkan Kinerja Finansial

Organisasi ………………………………………………………………………………… 95

3.3.2    Menanamkan Budaya dalam Organisasi …………………………….. 97

 

BAB IV

ISU-ISU YANG MELATARBELAKANGI PENGUKURAN

BUDAYA ORGANISASI …………………………………………………………………………… 109

 

4.1    Tuntutan Daya Saing, Reformasi, dan Perubahan Lingkungan

Makro   …………………………………………………………………………………………………. 109

         4.1.1    Kondisi Ekonomi ……………………………………………………………………… 111

4.1.2    Kondisi Lingkungan dan Evolusi Organisasi ………………………. 113

4.1.3    Kondisi Reformasi …………………………………………………………………… 116

4.1.3.1   Peranan IMF ……………………………………………………………….. 118

4.1.3.2   Reformasi dalam Proses Penyusunan Kebijakan …… 120

4.1.3.3   Reformasi Struktural …………………………………………………. 123

4.2    Efisiensi Organisasi dan Identifikasi Budaya ………………………………….. 125

 

BAB V

GLOBALISASI DAN BUDAYA ORGANISASI ……………………………………. 134

 

5.1    Perubahan Populasi Globalisasi ……………………………………………………….. 137

5.2    Ketergantungan Ekonomi Global ……………………………………………………… 138

5.3    Faktor yang Mempengaruhi Budaya Organisasi …………………………….. 138

5.3.1    Faktor Struktur Sosial ………………………………………………………………. 138

5.3.1.1   Faktor Individu dan Kelompok ………………………………… 139

5.3.1.2   Faktor Stratifikasi Sosial ……………………………………………. 140

5.3.1.3   Faktor Mobilitas Sosial ………………………………………………. 141

5.3.1.4   Faktor Kepentingan ……………………………………………………. 142

5.3.2    Faktor Agama …………………………………………………………………………… 142

5.3.2.1   Agama Kristen ……………………………………………………………. 143

5.3.2.2   Agama Hindu …………………………………………………………….. 144

5.3.2.3   Agama Budha …………………………………………………………….. 145

5.3.2.4   Kong Fu Chu ………………………………………………………………. 146

5.3.2.5   Agama Islam ………………………………………………………………. 147

5.3.3    Faktor Bahasa …………………………………………………………………………… 151

5.3.3.1   Spoken Language ………………………………………………………….. 151

5.3.3.2   Unspoken Language ……………………………………………………… 152

5.3.4    Faktor Pendidikan ……………………………………………………………………. 153

 

BAB VI

IMPLEMENTASI GOOD CORPORATE GOVERNANCE

DAN IDENTIFIKASI BUDAYA ………………………………………………………………. 163

 

6.1    Konsep Good Corporate Governance ……………………………………………….. 163

6.1.1    Teori Agensi ……………………………………………………………………………… 163

6.1.2    Mekanisme Good Corporate Governance ………………………………….. 164

6.1.3    Esensi Good Corporate Governance …………………………………………… 166

6.1.4    Manfaat Good Corporate Governance bagi Korporasi ……………… 166

6.1.5    Implementasi GCG pada BUMN …………………………………………… 167

6.2    Prinsip Dasar Good Corporate Governance ………………………………………….. 172

6.2.1    Prinsip-prinsip Penyelenggaraan GCG ………………………………… 173

6.2.2    Peran dan Fungsi Komite Audit dalam Penyelenggaraan

GCG di Perusahaan …………………………………………………………………. 175

6.2.3    Kualitas Corporate Governance …………………………………………………. 177

6.2.4    Perilaku Etis ……………………………………………………………………………… 180

6.2.4.1   Berperilaku Bersih ……………………………………………………… 180

6.2.4.2   Transparan …………………………………………………………………. 181

6.2.4.3   Profesional ………………………………………………………………….. 182

 

 

BAB VII

BUDAYA ORGANISASI DAN PENINGKATAN

KAPASITAS ORGANISASI …………………………………………………………………….. 191

 

7.1    Pengembangan Organisasi ………………………………………………………………… 192

7.1.1    Visi, Misi, dan Tujuan ……………………………………………………………… 206

7.1.2    Struktur Organisasi …………………………………………………………………. 207

7.1.3    Tata Hubungan ………………………………………………………………………… 207

7.1.4    Sanksi dan Penghargaan ………………………………………………………… 208

7.1.5    Mekanisme dan Tata Kerja ……………………………………………………… 208

7.1.6    Kepemimpinan dalam Organisasi ………………………………………… 208

7.2    Metode Pengembangan Organisasi ………………………………………………….. 209

7.3    Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia ……………………………………. 210

7.3.1    Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia …………………… 210

7.3.2    Ruang Lingkup Manajemen Sumber Daya Manusia ………….. 211

7.3.2.1   Analisis Jabatan …………………………………………………………. 211

7.3.2.2   Perencanaan SDM ……………………………………………………… 211

7.3.2.3   Rekrutmen ………………………………………………………………….. 213

7.3.2.4   Seleksi dan Penempatan …………………………………………… 214

7.3.2.5   Sosialisasi dan Orientasi …………………………………………… 214

7.3.2.6   Pelatihan dan Pengembangan …………………………………. 215

7.3.2.7   Penilaian Prestasi Kerja Karyawan (PPKK) …………….. 215

7.3.2.8   Kompensasi ………………………………………………………………… 215

7.3.3    Metode Pengembangan MSDM ……………………………………………… 216

7.3.4    Penilaian Kapasitas Organisasi …………………………………………….. 217

7.3.5    Peran Pemerintah dalam Meningkatkan Kapasitas ……………. 221

 

Daftar Pustaka ……………………………………………………………………………………………. 233

Glosarium    …………………………………………………………………………………………………. 243

Tentang Penulis ……………………………………………………………………………………….. .. 253

 

DAFTAR TABEL

 

 

Tabel 2.1           Ukuran Kinerja Manajemen Organisasi ………………………….. 65

Tabel 4.1           Perbandingan Arus Masuk dan Arus Keluar

Investasi di ASEAN ……………………………………………………………. 112

Tabel 4.2           Perubahan-perubahan Lingkungan Kerja ………………………. 124

Tabel 6.1           Ukuran Kinerja Berdasarkan Konsep GCG …………………….. 179

Tabel 7.1           Penilaian Strategi Bisnis ……………………………………………………. 225

Tabel 7.2           Tolok Ukur Perspektif Financial ………………………………………… 226

Tabel 7.3           Tolok Ukur Perspektif Pelanggan …………………………………….. 226

Tabel 7.4           Tolok Ukur Perspektif Proses Bisnis Internal ………………….. 227

Tabel 7.5           Tolok Ukur Perspektif Pembelajaran

dan Pertumbuhan ………………………………………………………………. 228

 

 

DAFTAR GAMBAR

 

 

Gambar 2.1      Model Daur Hidup Organisasi …………………………………………. 43

Gambar 2.2      Tingkat Kelahiran Organisasi Berdasarkan Waktu ……….. 45

Gambar 2.3      Model Pertumbuhan Organisasi Greiner ………………………… 46

Gambar 2.4      Hubungan antara Ukuran Organisasi

dengan Keefektifan Organisasi …………………………………………. 47

Gambar 2.5      Model Tahap Penurunan Weitzel dan Jonsson ………………. 48

Gambar 2.6      Mengawinkan antara Strategi, Aksi, dan Penilaian ………. 52

Gambar 2.7      Perspektif Pelanggan – Penilaian Inti ………………………………. 60

Gambar 2.8      Perspektif Proses Bisnis Intern – Proses Inovasi ……………… 62

Gambar 2.9      Kerangka Penilaian Pertumbuhan dan Pembelajaran …… 63

Gambar 3.1      Model untuk Mengamati dan Menginterpretasikan

Manifestasi Umum Budaya Organisasi ………………………….. 91

Gambar 3.2      Fungsi Budaya Organisasi ………………………………………………… 92

Gambar 4.1      Model untuk Mengelola Perubahan Organisasi …………….. 110

Gambar 6.1      Lingkaran Mekanisme Corporate Governance ……………….. 165

Gambar 7.1      Langkah Sosialisasi Budaya Organisasi …………………………. 193

Gambar 7.2   Dimensi Budaya Organisasi ……………………………………………….. 198

Weight 340 g
Dimensions 16 × 24 × 0.5 cm
ISBN

978-602-8800-83-9

Jumlah Halaman

268

Author

Dr. Hj. Erni Ernawan, S.E., M.M.