Look Inside

Business Ethics – Etika Bisnis dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN (EDISI REVISI)

Rp55,000

Category:

DAFTAR ISI

 

Kata Pengantar ………………………………………………………………………………..

Daftar Isi ………………………………………………………………………………..

Daftar Tabel ……………………………………………………………………………….. 

Daftar Gambar ………………………………………………………………………………..  

 

BAB 1

ETIKA DAN BISNIS ………………………………………………………………………………….. 1

1.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 1

1.2    Pengertian Etika …………………………………………………………………………………….. 8

1.3    Etika, Etiket, Moral, Hukum, dan Agama …………………………………………….. 15

1.3.1    Persamaan dan Perbedaan Etika dan Etiket ……………………………… 15

1.3.2    Etika dan Hukum ………………………………………………………………………. 16

1.3.3    Perbedaan Moral dan Hukum …………………………………………………… 17

1.3.4    Etika dan Agama ……………………………………………………………………….. 18

1.3.5    Etika dan Moral …………………………………………………………………………. 18

1.4    Pengertian Bisnis ……………………………………………………………………………………. 19

1.5    Pengertian Etika Bisnis ………………………………………………………………………….. 20

1.6    Indikator Etika Bisnis ……………………………………………………………………………. 28

 

BAB 2

PRINSIP ETIS DALAM BERBISNIS ………………………………………………………….. 32

2.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 32

2.2    Prinsip dalam Berbisnis …………………………………………………………………………. 35

2.2.1    Prinsip Otonomi ………………………………………………………………………….. 35

2.2.2    Prinsip Kejujuran ……………………………………………………………………….. 36

2.2.3    Prinsip Keadilan …………………………………………………………………………. 36

2.2.4    Prinsip Saling Menguntungkan …………………………………………………… 37

2.2.5    Prinsip Integritas Moral ………………………………………………………………. 37

2.3    Menjalankan Bisnis Secara Etis dan Bertanggung Jawab ……………………. 42

2.3.1    Peranan Nilai dalam Etika Bisnis ………………………………………………. 42

2.4    Sumber-sumber Nilai Etika dalam Berbisnis …………………………………………. 44

2.4.1    Filsafat ……………………………………………………………………………………….. 44

2.4.2    Pengalaman dan Perkembangan Budaya …………………………………. 49

2.4.3    Sejarah ……………………………………………………………………………………….. 50

2.4.4    Hukum ……………………………………………………………………………………….. 51

2.4.5    Agama ……………………………………………………………………………………….. 53

 

 

 

 

BAB 3

ETIKA PERUSAHAAN SEBAGAI PELAKU BISNIS

TERHADAP STAKEHOLDER …………………………………………………………………… 55

3.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 55

3.2    Perusahaan sebagai Pelaku Bisnis ………………………………………………………… 57

3.2.1    Memenuhi Legalitas …………………………………………………………………… 60

3.2.2    Mendengarkan Suara Hati ………………………………………………………… 60

3.2.3    Perlakukan Orang Sebagaimana Kita Ingin Diperlakukan ……….. 60

         3.2.4       Memikirkan Kepentingan Masa Depan  ……………………….. .. 61

         3.2.5    Memberikan yang Terbaik bagi Orang Lain ……………………………… 61

3.2.6    Kembalikan Keimanan kepada Allah ……………………………………….. 61

3.3    Etika Perusahaan terhadap Konsumen (Pelanggan) …………………………….. 62

3.3.1    Keamanan Produk …………………………………………………………………….. 63

3.3.2    Pemasangan Iklan ……………………………………………………………………… 64

3.4    Etika Perusahaan terhadap Pegawai (Karyawan) ………………………………… 64

3.4.1    Keamanan Pegawai …………………………………………………………………… 65

3.4.2    Pengurangan Pegawai ………………………………………………………………… 65

3.5    Etika Perusahaan terhadap Masyarakat Umum ………………………………….. 66

3.6    Etika Perusahaan terhadap Lingkungan ………………………………………………. 66

3.7    Kode Etik Bisnis …………………………………………………………………………………….. 67

 

BAB 4

ETIKA DAN LINGKUNGAN ……………………………………………………………………. .. 72

4.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 72

4.2    Teori Etika Lingkungan …………………………………………………………………………. 79

4.2.1    Teori Antroposentrisme ……………………………………………………………… 79

4.2.2    Teori Biosentrisme ……………………………………………………………………… 80

4.2.3    Teori Ekosentrisme …………………………………………………………………….. 80

4.3    Prinsip Etika Lingkungan Hidup ……………………………………………………………. 80

 

BAB 5

ETIKA PRODUKSI DAN PEMASARAN ……………………………………………………. 85

5.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 85

5.2    Etika Produksi ……………………………………………………………………………………….. 89

5.3    Etika Pemasaran …………………………………………………………………………………… 91

5.4    Multimedia Business Ethics ………………………………………………………………….. 97

5.5    Pencegahan Perilaku Tidak Etis Melalui Multimedia ……………………………. 99

 

BAB 6

ETIKA DAN PEKERJA ………………………………………………………………………………. 100

6.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 100

6.2    Hak-hak Pekerja …………………………………………………………………………………… 102

6.3    Etika Kerja …………………………………………………………………………………………….. 103

6.4    Prinsip Etis dalam Bekerja …………………………………………………………………….. 107

6.5    Whistle Blowing ……………………………………………………………………………………. 110

 

 

BAB 7

ETIKA BISNIS DARI BERBAGAI PERSPEKTIF …………………………………….. 112

7.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 112

7.2    Perspektif dari Ajaran Islam …………………………………………………………………. 113

7.2.1    Dasar Falsafah Etika dalam Islam ……………………………………………. 116

7.2.2    Etika Skriptural ………………………………………………………………………….. 117

7.2.3    Teori Etika Teologis ……………………………………………………………………. 119

7.2.4    Rasionalisme (Mu’tazilah) …………………………………………………………. 119

         7.2.5    Semi Rasionalis-Asyariah ………………………………………………………….. 120

7.2.6    Etika Filsafat ……………………………………………………………………………… 121

7.2.7    Etika Keagamaan ………………………………………………………………………. 122

7.2.8    Teori Keadilan Distribusi Islam ………………………………………………….. 124

7.3    Perspektif dari Ajaran Barat (Non Islam) ……………………………………………… 125

7.3.1    Teori Keadilan Distribusi ……………………………………………………………. 125

7.3.2    Teori Utilitarianism …………………………………………………………………….. 126

7.3.3    Konsep Deontologi …………………………………………………………………….. 126

7.3.4    Teori Keutamaan (Virtue Ethics) ………………………………………………. 128

         7.3.5    Teori Hukum Abadi (Eternal Law) ……………………………………………. 128

7.3.6    Teori Personal Libertarianism …………………………………………………….. 128

7.3.7    Teori Ethical Egoism ………………………………………………………………….. 128

7.3.8    Teori Existentialism ……………………………………………………………………. 129

7.3.9    Teori Relativism …………………………………………………………………………. 129

7.3.10 Teori Hak (Right) ……………………………………………………………………….. 129

 

BAB 8

BUDAYA DAN ETIKA ……………………………………………………………………………… .. 134

8.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 134

8.2    Konsep Budaya …………………………………………………………………………………….. 135

8.3    Pengaruh Budaya terhadap Perilaku dan Sistem Nilai …………………………. 151

8.4    Pentingnya Budaya Organisasi ……………………………………………………………… 152

8.5    Fungsi Budaya Organisasi …………………………………………………………………….. 153

8.6    Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Budaya Organisasi …………… 153

8.6.1    Karakteristik Sosial Masyarakat ……………………………………………….. 153

8.6.2    Tipe Masyarakat Bisnis…………………………………………… .. 153

8.6.3    Kapabilitas dan Kemampuan Kendali Perusahaan …………………… 154

8.7    Hubungan Etika dan Budaya ……………………………………………………………….. 155

8.8    Kendala dalam Mewujudkan Kinerja Bisnis yang Etis ………………………… 156

8.9    Pengaruh Etika terhadap Budaya …………………………………………………………. 157

 

BAB 9

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN ………………………………………… 158

9.1    Pendahuluan …………………………………………………………………………………………. 158

9.2    Pengertian Corporate Social Responsibility (CSR) ………………………………. 159

9.3    Lingkup Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ……………………………………….. 166

9.4    Perkembangan Konsep CSR …………………………………………………………………. 169

9.5    Bentuk Implementasi Corporate Social Responsibility ………………………. 172

 

BAB 10

PENERAPAN ETIKA BISNIS PADA PERUSAHAAN ………………………………. 182

10.1 Prinsip-prinsip Bisnis ……………………………………………………………………………… 182

10.2 Secara Umum PT “XYZ”: …………………………………………………………………….. 183

10.2.1 Para Pemegang Saham ………………………………………………………………. 183

10.2.2 Para Pelanggan …………………………………………………………………………… 184

10.2.3 Para Karyawan ………………………………………………………………………….. 184

10.2.4 Para Pemasok dan Penyedia Jasa ……………………………………………… 185

10.2.5 Para Mitra Usaha ……………………………………………………………………….. 185

10.2.6 Negara-negara Tuan Rumah ……………………………………………………… 185

10.3 Aturan-aturan Perilaku Perorangan ………………………………………………………. 186

10.3.1 Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan ……………………………….. 186

10.3.2 Hubungan Profesi ………………………………………………………………………. 186

10.3.3 Teknologi Informatika dan Sumber Daya Komunikasi ……………. 186

10.3.4 Hubungan dengan Pelanggan dan Pemasok ……………………………… 187

10.3.5 Kerahasiaan dan Harta yang Bersifat Intelektual

dan Industrial …………………………………………………………………………….. 187

10.3.6 Pertentangan Kepentingan …………………………………………………………. 187

10.3.7 Insider Trading ………………………………………………………………………..    188

10.3.8 Kegiatan Publik ………………………………………………………………………….. 188

10.4 Komite Etika …………………………………………………………………………………………. 188

10.4.1 Komposisi dan Penunjukan Anggota Komite ……………………………. 188

10.4.2 Lingkup Kerja …………………………………………………………………………….. 189

10.4.3 Tata Cara …………………………………………………………………………………… 190

10.5 Piagam Etika …………………………………………………………………………………………. 191

 

BAB 11

PROBLEMA ETIKA DI INDONESIA ………………………………………………………… 194

11.1     Pendahuluan ………………………………………………………………………………………. 194

11.2     Organisasi dan Visi Bisnis …………………………………………………………………… 197

11.3     Lingkungan dan Reformasi ……………………………………………………………….. 198

11.4     Persaingan Bisnis ………………………………………………………. 200

11.5     Keuangan Perusahaan ……………………………………………………….. 202

11.6     Operasional Perusahaan …………………………………………………………………….. 204

11.7     Sumber Daya Manusia Perusahaan …………………………………………………… 206

11.8     Perusahaan dalam Konteks Pemasaran …………………………………………….. 209

11.9     Budaya Perusahaan ……………………………………………………………… 211

11.10  Dampak Bisnis Tanpa Nilai Etika ……………………………………………………… 212

11.10.1  Menghalalkan Segala Cara untuk Kepentingan Bisnisnya ….. 213

11.10.2  Berkembangnya Kekerasan …………………………………………………. 213

11.10.3  Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme Semakin Meluas ……………….. 214

11.10.4  Penipuan Semakin Merajalela ……………………………………………… 214

11.10.5  Meningkatnya Pelaku Bisnis yang Bertopeng Etika ……………. 215

11.10.6  Tidak Terjaganya Kerahasiaan dan Privasi …………………………. 215

11.10.7  Tidak Mengakui/Menghormati HaKi dan Karya Cipta

Orang Lain ……………………………………………. 216

11.11  Peranan Pemerintah ……………………………………………. 217

11.12  Etika Bisnis Kamar Dagang dan Industri Indonesia ………………………….. 219

 

Daftar Pustaka …………………………………………….. 221

Glosarium  ……………………………… .. 227

Tentang Penulis …………………………………………………. 235

Weight 330 g
Dimensions 16 × 24 × 0.3 cm
ISBN

978-602-289-214-4

Jumlah Halaman

276

Edisi

Cetakan ke 3 tahun 2016

Author

Dr. Erni R. Ernawan